martes, 3 de junio de 2008

PLAN DE MERCADEO DE PAQUETE TURISTICO ENAMORADOS

http://andreapl.blogspot.com

PLAN DE MERCADEO DE PAQUETE TURISTICO ENAMORADOS

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miércoles, 30 de abril de 2008

evidencias





















RELACION DE EVIDENCIAS

1. Documento protocolo de videoconferencia
2. Pantallazo de la teleconferencia del director del SENA centro de salud Medellín.
3. Creación de LINK para invitación a una teleconferencia.
4. Documento cómo realizar una impresión – proceso.
5. Evidencia sobre el proceso utilización mesa de ayuda, se relaciona el ticket 67023
6. Procedimiento para crear un blog en Excel, dirección del blog: http://jorgenestor.blogspot.com/ del grupo http://tics-grupo1.blogspot.com/
7. Relación de las evidencias de informática básica.
8. Pantallazo donde envío correo Outlook a los compañeros para invitarlos a la teleconferencia
9. Pantallazo sobre la creación de grupos en Outlook
10. Pantallazo como muestra del ejercicio de cómo efectuar un pantallazo con paint.
11. Documento sobre las Tic, como utilizarlas y aplicarlas en la docencia.
12. Pantallazo que testimonial sobre un calendario de citas diseñado en Outlook y proceso en .doc
13. Protocolo para realizar una conferencia telefónica IP/VOIP.
14. Procedimiento para la creación de facebook, testimonia la creación de mi cuenta.
15. Procedimiento para el envío de un mensaje
16. Otras tareas realizadas.
· Presentación foro
· Consulta Demo
· Ficha de matricula
· Leer programa general y autodiagnostico
· Participación en foros
· Uso del chat
· Navegación en la plataforma blackborad
· Bajar los documentos del curso TICs.





COMO REALIZAR LA IMPRESIÓN DE UN DOCUMENTO

Todos los programas poseen la opción de impresión de los trabajos que se estén realizando.
En el instante de imprimir un documento, ejemplo en office 2007, se da clic en la opción IMPRIMIR, lo que a su vez señala tres opciones: imprimir, impresión rápida o impresión previa.
Escogida la opción normal IMPRIMIR, se abre la ventana de configuración de la impresión:
Se enciende la impresora y se verifica su estado, que los cartuchos de impresión dispongan de la tinta suficiente para garantizar la impresión así como también que en la gaveta de papel haya la cantidad necesaria para la impresión.
Se deben observar todas las señales o botones monitores que indican que la máquina está en condiciones óptimas para realizar el trabajo.
· En la parte posterior aparece NOMBRE de la impresora o impresoras disponibles, para este caso la impresora HP OFFICEJET 550 SERIES.
· Luego se acude al botón propiedades y se configura la impresora en las opciones:
o Calidad de impresión BORRADOR
o Tipo de papel NORMAL
o Tamaño de papel CARTA
o Orientación VERTICAL
o Número de copias DOS
o Imprimir DOCUMENTO en la ventana desplegable
o Imprimir solo el INTERVALO
· Una vez configurada la forma de impresión se le indica la orden de ACEPTAR y la máquina inicia su proceso de impresión
· Seguidamente se observa el documento impreso y se inspecciona su calidad.











EVIDENCIAS INFORMATICA BASICA
PROCEDIMIENTO CONECTAR MEMORIA USB O FLASH
1. Conectar la memoria en la computadora en un puerto USB
2. Baje los archivos mostrados en la página http://www.senavirtual.edu.co/ , curso 57931.
3. Los inserte en una carpeta la que denominé CURSO TIC
4. Colocados los documentos o archivos en esta carpeta, simplemente di clic botón derecho del mouse en la opción enviar a, de la ventana que aparece.
5. Seguidamente le dí clic donde aparece mi memoria USB bautizada como JORGE N
6. Luego verifique y allí quedo copiada la carpeta CURSO TIC

PROCEDIMIENTO PARA CONECTARSE A UNA RED ALAMBRICA
Mi sistema es un sistema de banda ancha al cual se llega por defecto, ya que está configurada de esa manera, más sin embargo, realice el siguiente procedimiento para conectarme:
Inicio/panel de control/configuración de red/conexión de área local/ conectarse…en este caso la contraseña y el login esta dado y acordado por la empresa servidora de Internet – Telmex. Esto es sin el uso de un modem.
PROCEDIMIENTO PARA CONECTARSE A UNA RED INALAMBRICA
1. En la parte inferior derecha del Escritorio en la Barra de tareas; existe un ícono que hace referencia a la red; se lee el mensaje, el cual identifica el tipo de red, la velocidad, la intensidad de la señal y el estado.
2. Hacer doble click y aparecerá un cuadro de diálogo con el nombre de “Estado de… nombre de la red”.
3. Hacer click en el botón Ver redes inalámbricas, seleccione la red autorizada y haga click en Conectar.
4. Al finalizar se hace haga el mismo recorrido, pero esta vez dé click en Desconectar.
PASOS PARA EL BUEN USO DE UN VIDEO BEAM
Los video proyectores o video beam son equipos que requieren de un cuidado especial para su buen funcionamiento y duración.
1. Se debe movilizar con mucho cuidado, con el fin de no golpearlo ni zarandearlo
2. Nunca se debe mover prendido; además, no hay que guardarlo caliente.
3. El tiempo de apagado oscila de 3 a 5 minutos, dependiendo del equipo.
4. No coloque hojas, cuadernos, ni algún objeto encima o a los lados que impidan la salida del aire y recaliente el equipo.
5. No coloque la tapa de la lámpara cuando no se va a utilizar, sino apáguelo o colóquelo en otra opción, de tal forma que no dé luz.
6. Para ajustar la imagen se debe hacer con movimientos suaves y en lo posible verificar que no se desconecte, ya que de lo contrario se daña y se bloquea el equipo, es decir, se demora en volver a dar imagen.
7. Revisar las conexiones con tiempo para evitar que se presenten contratiempos con los cables.

· INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS

1. Colocar el equipo en el sitio que se ha previsto, y tratar de ubicarlo para la proyección.
2. Instalar los cables de poder y VGA. Éste último se conecta al computador.
3. Se enciende el videoproyector y luego el computador.
4. Se ajusta la nitidez de la imagen y el tamaño.
5. No se debe mover mucho, ni colocar elementos debajo ni encima del proyector. De igual forma, se recomienda no tener ninguna clase de líquido cerca al equipo.

· DESINSTALACIÓN

1. Apagar el computador.
2. Oprimir el botón donde se apaga el video beam y sostenerlo hasta que aparezca el letrero: “Confirme que lo apaga”; en ese momento se suelta el botón.
3. Esperar de 3 a 5 minutos para que se apague el ventilador, con el fin de desconectar.
4. Moverlo con cuidado y guardarlo en el estuche sin cerrarlo, para permitir que se enfríe. Nunca se debe dejar en el estuche cerrado cuando se encuentre caliente.
5. Cuando esté frío, cerrar el estuche para evitar accidentes.


EVIDENCIAS UTILIZACION DE LA MESA DE AYUDA

AMBITO DE LA MESA DE AYUDA:
La mesa de ayuda nos brinda soporte en los siguientes ámbitos:
· Video conferencia: Sistema de intercomunicación efectiva, excelente calidad de imagen y una herramienta vital.
· Terminales de acceso: Paso a paso se cuenta con computadores portátiles con red inalámbrica que permite un mejor aprendizaje.
· Telefonía IP: Voz corporativa, hablando mejor a través de la telefonía IP (International Protolo).
· Conexión WAN: El SENA es uno solo todos conectados para trabajar por el país.
o Regionales
o Complejos
o Centros de formación
o Sedes
o Aulas móviles.
· Conexión LAN: Es la conexión entre las sedes, para intercambiar información e interactuar con las aplicaciones y los servicios de las TIC.
· Hosting: Es un centro de datos que dispone entre otros de :
o Portal: http://www.sena.edu.co/
o Oferta educativa: http://ofertaeducativa.sena.edu.co/
o Aportes: http://planillaunica.sena.edu.co/
o Empleo: http://colombianostrabajando.sena.edu.co/
· Internet Banda Ancha:
Meta en el 2010:
o 200 aulas móviles
o 400 sedes para teletrabajo
o 150 dispositivos soportados en telefonía celular.
· Contact Center: Un mejor servicio, para obtener la información que se necesita:
Llame ya al contact center
o Línea gratuita nacional: 018000910270
o Línea directa Bogotá 5925555.
· Mesa de ayuda: Llamar si se tiene algún requerimiento, inquietud o inconveniente con la tecnología:
o Línea gratuita nacional: 018000917362
o Línea directa Bogotá: 5953580 ext 2437 – 2438 – 2439 – 2440
Ticket 67023










LAS TIC
TECNICAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN

Como docente es esta una herramienta fundamental en los procesos de enseñanza, didáctica, aprendizaje y pedagogía. La utilizare en todos los frentes a que haya lugar para facilitar el aprendizaje de los alumnos, pues las Tic agilizan los procesos como los investigativos, permite un fácil y mayor alcense a los conocimientos en especial a las fuentes de información; de ser esto posible es importante incentivar al alumno primero a su uso y segundo desarrollar proyectos dentro del esquema de los módulos que se trabajen.
Las TIC poseen amplias ventajas en la investigación, los foros, las consultas, los intercambios de conocimientos inquietudes, creación de base de datos en fin nos acerca con facilidad a las soluciones siempre y cuando se utilicen con propiedad.
“Las herramientas funcionan como una extensión de uno mismo, como prótesis que superan nuestras limitaciones…físicas y mentales” (Engels, Vygotsky) y cuando estas son compartidas con la comunidad se integran como parte de nuestra vida diaria y llegan a ser parte de una cultura, la cultura del aprendizaje en primera instancia si consideramos las TIC como elementos de apoyo en la educación en razón de que estas herramientas cubren todos los frentes de las actividades del ser humano, hoy.
En resumen las TICs se pueden contemplar como:
· Aplicaciones para el apoyo educativo
· Potenciar la cooperación y colaboración de entre estudiantes y profesores, en el desarrollo de las actividades educativas.
· Integración y juego a través de las TICs
· Se facilita un control y seguimiento en las tareas asignadas a los alumnos.
Los beneficios y las ventajas de las TICs dependerán, en gran medida, de cómo las use una determinada comunidad y cuánta importancia les otorgue en su desarrollo. De todos modos, parece claro que vivimos en tiempos en los que la máxima creatividad del hombre puede marcar la diferencia, porque la nueva economía ya no está tan centrada en los recursos naturales ni en las materias primas, sino en los flujos electrónicos de información. En esos términos, los beneficios podrían ser los siguientes:

· Facilitan las comunicaciones.
· Eliminan las barreras de tiempo y espacio.
· Favorecen la cooperación y colaboración entre distintas entidades.
· Aumentan la producción de bienes y servicios de valor agregado.
· Potencialmente, elevan la calidad de vida de los individuos.
· Provocan el surgimiento de nuevas profesiones y mercados.
· Reducen los impactos nocivos al medio ambiente al disminuir el consumo de papel y la tala de árboles y al reducir la necesidad de transporte físico y la contaminación que éste pueda producir.
· Aumentan las respuestas innovadoras a los retos del futuro.
· La internet, como herramienta estándar de comunicación, permite un acceso igualitario a la información y al conocimiento.

Como conclusión se puede insistir en que son la calidad y la forma en las que los contenidos son producidos, transmitidos y percibidos por las personas, lo que garantiza el real aprovechamiento de las TIC en todas las áreas de la vida cotidiana. Las TIC bien utilizadas pueden generar nuevas oportunidades de acceso a la información, crear capacidades, mejorar la productividad, impulsar el desarrollo y, en definitiva, permitir avanzar en la creación de igualdad de opciones. Y es que las TIC son una herramienta cada vez más poderosa, pues participan en los mercados mundiales, promueven una gestión política más transparente y responsable, mejoran la prestación de servicios básicos y aumentan las oportunidades.

PROCEDIMIENTO PARA CREAR UNA CUENTA FACEBOOK
1. Entrar a http://www.facebook.com/
2. Efectuar clic en Sign UP
3. Diligenciar la información solicitada
4. Colocar las palabras de seguridad en las casillas
5. luego recibir una confirmación al email y listo


PROCESO PARA ELABORAR UN CALENDARIO EN OUTLOOK

En el calendario de Outlook las reuniones se pueden programar como citas, reuniones, tareas o descripción de actividades del día. Las entradas dependen de los elementos involucrados en la realización de actividades que señala el calendario y como se desea que aparezcan las entradas.

Dos formas de ver el calendario:

* Clic en Calendario en el Panel de exploración.

* Clic en una fecha en el Explorador de fechas (situado en la parte superior de la Barra de tareas pendientes).

Situado el calendario, se puede usar los botones situados en la parte superior de la ventana para desplazarse y para mostrar u ocultar detalle, según lo señala la pantalla de outlook:

· clic en Día, Semana o Mes para cambiar de vista.
· Los botones Adelante y Atrás permiten desplazarse fácilmente por el calendario.
· Dependiendo de la vista, hay más botones que permiten mostrar u ocultar días o detalles.

Ahora que ya tiene abierto el calendario, puede empezar con la programación de actividades. Elegirá entre cuatro tipos de entradas. Al conocer los distintos tipos, será más eficaz a la hora de programar las actividades

Cita: una cita es una actividad en la que sólo participa quien programa, a una hora programada.
Reunión: una reunión se produce a una hora programada, como una cita, pero la diferencia es que se invita a otras personas mediante una convocatoria de reunión que se envía por correo electrónico.
Evento: un evento es una actividad que dura todo el día. A diferencia de una cita o una reunión, un evento no ocupa tiempo en su calendario. Con un evento, todavía puede hacer que aparezcan otras entradas en la programación de ese día.
Tarea: una tarea es una actividad en la que solamente participa quien programa la actividad y no necesita una hora programada. Las tareas se muestran en un área de las vistas Día y Semana del calendario.

En el calendario también encontramos las opciones de las tareas.
Sobre este cuadro se da click derecho
Se selecciona un nueva solicitud de tarea
En la ventana desplegada se llena la información solicitada
Asunto, vencimiento, inicio, estado y el mensaje.


Contactos: Para crear una nueva lista de distribución, se tiene:

· Click en archivo , nuevo y lista de distribución o en su defecto control, shift y L
· Seleccionar miembros en la ventana de dialogo
· Click en el nombre de las personas que se desean tener como miembros
· Doble click en cada uno de ellos, agregar y aceptar
· Asignarle un nombre y guardar.










Protocolo de video conferencia

Equipos utilizados

Video beam
Pantalla plasma
Cámara capturadora de imagen: Sobre el televisor y en la pared
Consola para la video conferencia: Esta es la que conecta con las diferentes partes
Telón de pantalla grande en material sintético
Control remoto
Control de la vídeo conferencia IP
dvd para grabar la vídeo conferencia
Consola de sonido
Computador
Tablero interactivo que puede ser usado con marcador o el dedo
Micrófono para hacer preguntas

Pasos a seguir:

Encender el vídeo beam
Encender el plasma
Oprimir la consola de sonido
Establecer comunicación a través del control remoto, puede también automatizarse por el computador por medio de una línea directa.
Para hacer una pregunta se desbloquea el control de micrófono.










PROTOCOLO PARA REALIZAR UNA CONFERENCIA TELEFONICA CON VARIOS SITIOS UTILIZANDO VOIP (TELEFONIA IP)
¿Qué es VoIP?:
VoIP (Voz sobre IP) es una tecnología que actúa sobre protocolo IP consiguiendo la comunicación por voz. De esta forma se consiguen realizar llamadas de teléfono a través de Internet. Si las líneas tradicionales de teléfono están basadas en transmisión de ondas a través de las antenas, la VoIP se realiza a través de Internet.
· Para iniciar la conexión es preciso realizar el establecimiento de llamada.
· Se reservan recursos de la red durante todo el tiempo que dura la conexión. (conexión con un servidor de internet, teléfono adaptable para facilitar la comunicación con varios receptores..)
· Se requiere de un aparato telefónico que cumpla con las especificaciones para realizar una llamada – conferencia, que nos permite conectarnos con todos los que participaríamos en el proceso de la teleconferencia, puede ser aún su teléfono móvil. Ejemplo:










· Se utiliza un ancho de banda fijo (típicamente 64 Kbps por canal de voz ) que puede ser consumido o no en función del tráfico.
· Los precios generalmente se basan en el tiempo de uso, estimados por la cuenta de servidor a la que se está afiliado en mi caso TELMEX
· El sistema debe estar perfectamente configurado al hacerse uso de un sistema de conexión de red atreves de la computadora. Como se ve en el ejemplo: (ver imagenes documento portafolio de evidencias)


















saludo

Estimado profesor Pablo Emilio

Me permito presentar a usted las evidencias del curso TRABAJANDO, APRENDIENDO Y GANANDO CON LAS TICs

jorge néstor